Ter presença web é essencial para qualquer negócio. Afinal, você já deve ter percebido que as pessoas estão cada vez mais conectadas. A internet não mudou apenas a maneira com a qual elas se comunicam. Ela também trouxe novos hábitos de consumo para a maioria delas. Como prova disso, frequentemente ouvimos alguém dizer:
“Se uma empresa não está na internet, ela não existe”.
Certamente, se o seu negócio não está no ambiente digital, além dele não existir, você ainda está deixando de ganhar dinheiro. Quer saber o porquê?
Então continue lendo este artigo para descobrir como vender mais, construindo sua presença web da forma certa.
O que é presença web e por que ela é importante
Muitos pensam que fazer a divulgação online de uma empresa se resume a ter um site, criar uma página nas mídias sociais e investir em posts patrocinados. Mas, o que nem todo mundo sabe, é que a presença web vai, além disso.
Presença web é a forma como a sua marca utiliza os meios digitais para se mostrar relevante e confiável diante de seus consumidores. Ela também diz respeito ao posicionamento da marca na web. Mas como saber se posicionar adequadamente?
Para isso, é preciso ter em mente que o primeiro passo é conhecer o seu público-alvo e criar as suas personas. Quando essas informações estão claras, fica muito mais fácil fazer um planejamento e saber quais ferramentas utilizar na sua estratégia de marketing digital.
Construindo a presença web da sua empresa
Inserir uma marca na rede não é tão simples, muito pelo contrário. Para gerar resultados positivos, o esforço deve ser contínuo. Para facilitar o entendimento sobre a construção da presença web, vamos detalhar os aspectos mais importantes desse processo. Assim, você vai perceber como é importante trabalhar a percepção que o público tem da sua empresa.
- Posicionamento
Em síntese, o posicionamento da marca é o lugar que a empresa ocupa na mente de seus consumidores. Quando uma marca é bem posicionada, as suas principais vantagens são facilmente lembradas pelas pessoas.
- Conteúdo
Antes de comprar um determinado produto, é comum que as pessoas busquem informações sobre ele na internet. E como falamos anteriormente, relevância e confiabilidade são os atributos levados em conta pelos consumidores no momento da decisão de compra. Uma presença web eficiente requer um conteúdo de qualidade, pois, o seu conteúdo te ajudará a propagar a autoridade e credibilidade da sua marca.
Não se esqueça de que o conteúdo publicado deve conversar com a sua persona e ser direcionado de acordo com um dos momentos da jornada de compras. Além de melhorar o seu posicionamento digital, o conteúdo bem elaborado também te ajuda a ser encontrado pelos mecanismos de busca. Mas para isso são necessárias de boas práticas de SEO.
- Relacionamento
Aproximar-se do seu público também é uma ótima maneira de aumentar a presença web do seu negócio e conseguir engajamento. Construa um relacionamento genuíno com a sua persona. Assim, você terá mais informações sobre ela e poderá personalizar as estratégias e impactá-la positivamente.
- Monitoramento de resultados
As ferramentas digitais possibilitam a mensuração dos resultados com precisão e rapidez. Desse modo, há como reajustar as estratégias e garantir uma presença web mais sólida.
Ferramentas para divulgar a sua marca
São várias as ferramentas que você pode utilizar para construir a presença web da sua empresa, tornando-se relevante para a sua audiência.
As principais são:
- Site
- Blog
- Google Meu Negócio
- Mídias Sociais
- E-mail Marketing
- Campanhas Digitais
Site
Antes de qualquer coisa, você deve investir em um site para divulgar os produtos e serviços ofertados pela sua empresa. E não é só para isso que ele serve. O site traz informações acerca da empresa, de seus clientes e trabalhos executados. Ou seja, ele funciona também como um catálogo. O site precisa ser responsivo, ter fácil navegação e ser otimizado para SEO.
Blog
O blog é uma ferramenta que ajuda a aproximar clientes e potenciais clientes. Afinal, com ele é possível criar conteúdos para todas as etapas da jornada de compra. Esses conteúdos precisam ser relevantes para aparecerem nos buscadores como Google. Essa é uma tática que amplia a presença webe gera autoridade dentro do seu segmento.
Google Meu Negócio
Quem nunca buscou por uma solução no Google?
As pessoas fazem isso o tempo todo. É por isso que você precisa se cadastrar no Google Meu Negócio, para que o seu endereço seja encontrado nessas buscas. Procure fazer o cadastro e mantê-lo atualizado. Coloque o endereço certo, fotos e horário de funcionamento.
Google Maps
O Google Maps não é apenas uma ferramenta de busca por endereço. Ela é útil também na pesquisa por um produto e serviço que esteja próximo ao lugar onde o usuário está.
Assim, com a visibilidade garantida pelo Maps, o seu negócio pode se tornar mais conhecido.
Mídias Sociais
Use as mídias sociais a seu favor. Para isso, é preciso usá-las da forma correta. Lembre-se de que a conta corporativa é diferente de uma conta pessoal e exige um planejamento que envolve o conteúdo, recursos gráficos, linguagem.
E-mail Marketing
O e-mail é uma ferramenta muito eficaz, mas que deve ser utilizada com planejamento.
Faça campanhas oferecendo e-books ou infográficos em troca do e-mail do usuário. A partir dessa autorização concedida, é possível iniciar uma comunicação para nutrir o seu lead.
Campanhas Digitais
As campanhas permitem uma segmentação do público que você deseja atingir. Assim, a sua empresa é capaz de direcionar a comunicação às pessoas certas.
Com tantas opções, você deve estar se perguntando: Quais delas eu devo usar na construção da presença web da minha empresa?
Isso vai depender do seu tipo de negócio e público. Teste as ferramentas para saber quais trarão mais retorno para a sua empresa. Você não precisa estar presente em todos os ambientes online. Descubra qual deles faz mais sentido para você e procure estar onde o seu potencial cliente está.
